格力维修售后电话 格力空调售后维修电话:4000-888-972。 格力空调售后服务区域目前已开通:北京,上海,广州,天津,深圳,西安,成都,南京,武汉,宁波,长沙,重庆,苏州,杭...
格力空调售后维修电话:4000-888-972。
格力空调售后服务区域目前已开通:北京,上海,广州,天津,深圳,西安,成都,南京,武汉,宁波,长沙,重庆,苏州,杭州,福州,郑州,石家庄,哈尔滨,沈阳,济南,长春,昆明,宁波,海口,佛山,东莞等城市。24小时服务。
以下情况之一的不属于包修范围,上门维修需要收费。消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。无包修凭证或有效购买凭证的。处理品、已超过包修期的产品。
格力空调售后服务主要特点:
1、市区上门仅需30分钟。
2、故障公开、价格公开。
3、上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
4、先检测,报价,客户同意后再开始 维修。
5、无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
6、用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
7、售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
8、格力空调有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至格力公司自研的派单系统内。当客户需要售后保修服务时,维修师傅就能及时赶到现场。
格力空调客服电话:400-836-5315。
格力空调售后电话的用途就是接受消费者的资讯,如果有需要的就帮他们解决问题。包括以下几个方面:对消费者的意见进行处理;进行资料的管理;消费者不懂的技术方面可以在这里资询;提出解决问题的方案。
其实每个销售点都应该有独立的售后服务电话,通过拨打这些电话,我们可以咨询到我们想要了解的一切。然而有时候这些销售点的服务态度和解决方案总是不尽如人意,这个时候我们知道了格力空调售后电话是多少之后,就可以拨打格力空调售后电话:400-836-5315来解决我们的问题了。
格力空调售后服务点及其电话。
北京市
中关村海龙大厦B-215 (010-87692839)
北京经济技术开发区 地盛北街1号A区16号楼 (010-64356653)
天津市
北辰区 淮河道5号中捷火炬大厦5楼 (022-5823682)
上海市
静安区 万航渡路888号开开广场17楼E座 (021-52375241)
江苏省
南京市 玄武区玄武大道699号徐庄软件园实训中心一楼105室 (025-83722520)
浙江省
杭州市 建国北路639号华源发展大厦15楼 (0571-85083018)
辽宁省
沈阳市 沈河区北站路53号财富中心财富中心B座19楼 (024-22536692)
河北省
石家庄市 裕华西路164号(莱茵港) (0311-89168000)
四川省
成都市 高新区新加坡工业园新园大道南二路三号 (028-88886677)
湖南省
长沙市 芙蓉区车站北路300号滨湖嘉园商务楼 (0731-82197098)
湖北省
武汉市 建设大道568号新世界国贸大厦1座4412-16 (027-59311800)
河南省
郑州市 惠济区天河路中段四季通达生态园向北500米路东格力广场 (0371-66341202)
山东省
济南市 清河北路黄台集团正 门 东邻 (0531-80993566)
安徽省
合肥市 瑶海工业园经E路 (0551-4286969)
江西省
南昌市 红谷滩新区春晖路6号新龙大厦14-15楼 (0791-86372227)
广东省
广州市 越秀区广园西路229号 (020-26297185)
珠海市 香洲湖湾路20号3、4栋2层1D-26C (0756-2186892)
佛山市 禅城区文昌路(火车站对面) (0757-82801535)
汕头市 长平路123号广海大厦11楼 (0754-88391873)
东莞市 东城区牛山涡岭工业园5号大院 (0769-23052938-209)
武汉格力空调售后客服热线:400-836-5315。
健全的服务网络,7天24小时响应机制;专业技术人员上门维护, 现场为您解决问题,提供完善的保障服务。当日报修,就近安排,30分钟上门,服务热线400-836-5315。
空调的保养。
对空调的换季保养。空调长期不使用时,为了使空调内部充分干燥,应先以送风模式运转4小时,并将风扇马达部分加点润滑油,随后切断电源,再用封套将空调遮盖,将室外机体罩上保护罩,以免日晒雨淋。
同时用干净、柔软的干布将遥控器擦拭干净,并卸下电池。在重新使用空调时,要做一下基础保洁,并做一下运转试验。
格力空调售后服务电话: 400-698-6916 在作业方面,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。,将会向您详细讲解产品工原理过,服务后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用,严格按照修理序修理,保证修理质量,严把配件关,杜绝配件以废旧配件的使用,服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应,修理车间前台接待节假日不休息。,全国联网的“多功能服务平台”,可以随时调阅完整的用户档案,根据地域和用户的情况,指挥、调度全国5000多个专业服务商,为消费者提供“24小时服务”
格力空调24小时服务热线: 400-698-6916
格力空调售后维修服务说明:
1.上门服务时间(周一至周日 8:00-21:00)
2.师傅接单后30分钟到达目的地(特殊情况除外)
3.所修电器一律保修3个月到1年,并提供保修单据
4.售后师傅统一穿着工作服,持工作证件和收费手册上门服务
格力空调售后帮助中心:
1、您公司可以提供上门服务吗?上门费用是如何收取的呢?
当然可以提供上门服务,公司规定上门费城区收取¥30-50元(远郊区、郊县地区上门费另议)
具体可提供上门服务的地区:
格力空调服务网点
北京、、重庆、天津
广东省: 广州、深圳、珠海、佛山、江门、惠州、东莞、中山、汕头、清远
广西省:南宁、桂林、柳州、梧州、北海、钦州、防城港
江苏省: 南京、无锡、苏州、徐州、常州、南通、连云港、淮安、盐城、扬州、镇江、泰州、宿迁、太仓、江阴、昆山、常熟、张家港
江西省: 南昌、景德镇、九江、赣州、吉安、宜春、萍乡、上饶、新余
浙江省: 杭州、宁波、温州、绍兴 、嘉兴、 金华、衢州、舟山、台州、湖州
安徽省: 合肥、六安、安庆、马鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜阳、淮南、滁州、芜湖、宣城、池州、 巢湖
福建省: 福州、厦门、泉州、漳州、福清
湖北省: 武汉、咸宁、黄石、宜昌、荆州、黄冈
河北省:石家庄、秦皇岛、邯郸、邢台、保定、张家口、廊坊、唐山
河南省: 郑州、洛阳、驻马店、许昌、商丘、信阳、周口、安阳、南阳、开封、平顶山
湖南省: 长沙、株洲、郴州、衡阳、岳阳、常德、张家界、益阳、湘潭、邵阳
海南省: 海口、三亚
四川省: 成都、 绵阳、广安、遂宁、 自贡、攀枝花、泸州、乐山、宜宾、南充、达州、巴中、眉山
贵州省: 贵阳、遵义、都匀
云南省: 昆明 、曲靖、玉溪
陕西省:西安 宝鸡咸阳渭南 安康延安商洛
黑龙江省:哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、牡丹江、七台
辽宁省:沈阳、大连、辽阳、鞍山、朝阳、盘锦、丹东
山西省:太原、大同、晋中、晋城、朔州、运城、临汾、吕梁、孝义
山东省:济南 、东营、 潍坊、 烟台、临沂、济宁、泰安、威海、日照、聊城、德州、滨州
吉林省:长春、四平、 白城
甘肃省:兰州天水庆阳
内蒙古:呼和浩特、包头、通辽
青海省:西宁
2、如果上门检查之后,所需的售后的费用比较高,我可以选择不修吗?
当然有权放弃售后,而且您也可以因为其它方面(如:服务、临时的变化)而暂时放弃的售后
这种情况下,我们只是单收取上门费城区收取¥30元(远郊区、郊县地区上门费另议)
因此,我们提出——给客户自由选择权!
3 、经贵公司售后后的电器有保修吗?保修期是多长时间呢?
我公司为解决用户的后顾之忧,对原维护部位所更换零件均提供保修服务
保修期依据行业规定,一般为三个月(特殊情况除外)
4、我每天只有晚上才有时间,你们能来吗?
我们为客户提供了24小时免费服务热线,随时解决您的需要,一般正常的上班时间:(上午08:00 - 下午21:00)
如果您在其他时间段需要我们上门服务,是可以提前预约,以便我们提前为您安排售后师
如果您没有提前预约又有特殊情况,可以向客服人员说明情况,我们能为您安排紧急救援人员
而这一切都是我们为您精心准备的一种服务
5、网上有这么多提供售后服务的公司,我怎么分辨出好坏?
既然从网站上寻求到此类公司,那就要从网站本身来分析好坏
正规公司:部门分工细致,有独立的网络部负责网站建设和管理,所以正规公司的网站无论从结构、布局、内容、图片,还是从色调、美工,都有一种整体的美感,而小售后部的网站却大多是东拼西凑的,图片和内容都是从正规公司网站上复制的(从大量变形了的图片和缺文少字的文章就可以看出了),所以看上去就像是大杂烩,什么都有,就是没有一点美感
其次,正规公司都是按照标准和行业规定而执行各种程序,如保修期三个月等,但小售后部却是大抱大揽,如什么都能修、保修一年甚至三年,到时候真出现故障,您是不可能找得到人的
我们还可以从以下几点分析好坏:1、网站上留下个人手机号;2、公司简介夸大其词;3、文字措辞松散、不规范,且有一种个人风格和行为融入其中的感觉;4、网站图片严重变形;5、网站文字似曾相识(因为都是复制正规公司的,但又不敢复制完整的文字,而且经过刻意、牵强的改动);6、查看是否留有24小时免费服务热线,比如4008 或是800免费电话
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